|
| Algemene Leveringsvoorwaarden |
 |
|
 |
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEVERING AAN CONSUMENTEN
VAN:
- Handelsonderneming DILE
- Tuinstraat 132,Postbus 261
gevestigd en kantoorhoudende te Tuinstraat 132, 2921 XM Krimpen a/d IJssel
hierna te noemen: gebruiker
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
'gebruiker': de gebruiker van de algemene voorwaarden;
'consument': een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in
de uitoefening van
een bedrijf of beroep;
'consumentenkoop': de koop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt
gesloten door een
verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een koper,
natuurlijk persoon,
die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen
gebruiker en
een consument waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard,
voor zover
van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is
afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten
met gebruiker,
voorde uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Offertes
1. Alle door gebruiker uitgebrachte offertes worden gestand gedaan voor een
termijn van maximaal
30 dagen.
2. Gebruiker kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de consument had
behoren te
begrijpen dat de offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing
of verschrijving
bevat.
3. Gebruiker is slechts aan haar offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan
door de
consument schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. De in een offerte
vermelde prijzen zijn
inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4. Levering
1. Ingeval van postorder vindt levering plaats onder rembours, tenzij anders
overeengekomen.
Levering via postorder geschiedt vanaf een totaalbedrag van Eur 350,- franko.
Onder Eur 350,-
wordt een bijdrage van Eur 17,50 in de kosten van verpakking, verzending en
verzekering in
rekening gebracht.
2. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop
deze hem
worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst voor
hem ter
beschikking staan.
3. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van
informatie of
instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden
opgeslagen voor risico van de
consument. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in
ieder geval
opslagkosten, verschuldigd zijn.
Artikel 5. Levertijd
1. De door gebruiker opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering en
zijn ook geen fatale
termijnen maar zullen de uiteindelijke levertijd, behoudens overmacht met nooit
meer dan één week
overschrijden.
2. Bij niet tijdige levering dient de consument gebruiker schriftelijk in
gebreke te stellen en gebruiker
een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.
Artikel 6. Garantie
1. Gebruiker garandeert dat de door haar verkochte zaken vrij zijn van
materiaal-, ontwerp- en
fabricagefouten gedurende een periode van 6 maanden na levering althans
gedurende een periode
die door de producent van dat betreffende artikel wordt gegarandeerd.
2. Indien de in lid 1 genoemde garantie van toepassing is en de geleverde zaken
een gebrek
vertonen is de gebruiker verplicht binnen 30 dagen nadat de consument hem
schriftelijk het gebrek
heeft gemeld de zaken te herstellen.
3. Zaken dienen bij de gebruiker ter reparatie te worden aangeboden.
4. De gebruiker kan er voor kiezen om de zaken te vervangen.
5. De consument kan slechts vervanging van de zaken of ontbinding van de
koopovereenkomst
vorderen indien in de garantieperiode:
- de gebruiker tot tweemaal toe een vruchteloze poging heeft gedaan een zelfde
gebrek te
herstellen en dit gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding te
rechtvaardigen;
- indien de consument aantoont dat de zaken zoveel gebreken vertonen of hebben
vertoond dat
deze niet aan de overeenkomst beantwoorden en dat deze gebreken vervanging of
ontbinding
rechtvaardigen;
6. De garantie vervalt indien het apparaat wordt doorverkocht aan derden of de
consument schade
veroorzaakt door een onjuiste behandeling van een gegarandeerde zaak.
Onder onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan:
- het laten vallen van een electrisch apparaat;
- het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies;
- het zelf sleutelen aan de apparatuur.
7. De consument dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantietermijn een gebrek
vertoont
waarvoor deze garantie geldt. De garantie vervalt als het type- of serienummer
van een zaak zijn
verwijderd of gewijzigd.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
Gebruiker blijft volledig eigenaar van een door haar verkochte zaak tot het
moment dat de koopprijs
volledig is voldaan.
Artikel 8. Gebreken; klachttermijnen
1. De consument dient de gekochte zaken bij levering - of zo spoedig daarna als
mogelijk - te (laten)
onderzoeken. Hierbij dient de consument na te gaan of de geleverde zaak aan de
overeenkomst
beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaak is geleverd;
- of de geleverde zaak voldoet aan de overeengekomen kwaliteitseisen of -
indien deze ontbreken
- aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik.
2. Wordt een zichtbaar gebrek of tekortkoming geconstateerd, dan dient de
consument deze binnen
8 dagen na levering aan gebruiker te melden.
3. Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen 8 dagen na ontdekking,
doch uiterlijk
binnen 12 maanden na levering schriftelijk te melden aan gebruiker.
4. Zaken kunnen slechts na voorafgaande toestemming aan gebruiker worden
geretourneerd.
Retoumering dient steeds franko winkel Krimpen a/d IJssel te geschieden.
Artikel 9. Prijsverhoging
1. Indien gebruiker met de consument een bepaalde prijs overeenkomt, is
gebruiker niettemin
gerechtigd tot verhoging van de prijs.
2. Indien een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na
het sluiten van de
overeenkomst, kan de consument de overeenkomst ontbinden ongeacht het percentage
van de
verhoging.
3. Indien de prijsverhoging plaatsvindt na drie maanden na het sluiten van de
overeenkomst heeft
de consument het recht de overeenkomst te ontbinden, indien de prijsverhoging
meer beloopt dan
5.
Artikel 10. Betaling
1. Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden.
2. Indien betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 8
dagen na
factuurdatum, op een door gebruiker aan te geven wijze en in de valuta waarin
is gefactureerd.
3. Na het verstrijken van 8 dagen na de factuurdatum is de consument van
rechtswege in verzuim;
de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare
bedrag een rente
verschuldigd van 1 per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval
de wettelijke rente
geldt.
4. In geval van faillissement of surséance van betaling van de consument zijn
de vorderingen van
gebruiker en de verplichtingen van de consument jegens gebruiker onmiddellijk
opeisbaar.
Artikel 11. Incassokosten
1. Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van
zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening
buiten rechte voor
rekening van consument. In ieder geval is de consument in het geval van een
geldvordering
verschuldigd:
- over de eerste Eur 3.000,- 15%
- over het meerdere tot Eur 6.000,- 10%
- over het meerdere tot Eur 15.000,- 8%
- over het meerdere tot Eur 60.000,- 5%
- over het meerdere 3%
2. Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke
redelijkerwijs noodzakelijk
waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 12. Aansprakelijkheid.
1. De aansprakelijkheid van gebruiker is beperkt tot een herleveren van de
betreffende zaak
danwel restitutie van de koopsom.
2. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld
in artikel 6 van deze
voorwaarden.
3. Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet
en/of grove
schuld en/of verwijtbaar handelen van gebruiker of haar ondergeschikten.
Artikel 13. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen
daaromtrent in
de Wet en Jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of
niet-voorzien waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
gebruiker niet in staat
is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen bij gebruiker daaronder
begrepen.
2. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die
(verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker haar verbintenis had
moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van
gebruiker opgeschort.
Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door
gebruiker niet
mogelijk is langer duurt dan 2 weken, zijn beide partijen bevoegd de
overeenkomst te ontbinden,
zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien gebruiker bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft
voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij
gerechtigd het reeds
geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de consument
gehouden deze
factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen
zelfstandige waarde heeft.
Artikel 14. Geschillenbeslechting
De rechter in de woonplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd kennis te
nemen van geschillen,
tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin blijft gebruiker bevoegd de
consument te dagvaarden
voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van
toepassing. Het
Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 16. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
Deze voorwaarden zijn d.d. 6/1/1999 gedeponeerd ten kantore van de Kamer van
Koophandel te
Rotterdam onder nummer: 24254210.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die
gold ten tijde van
het totstandkomen van de onderhavige transactie.
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten zijn met ingang van 6/1/1999 de Algemene
Voorwaarden van toepassing, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te
Rotterdam onder nummer 24254210. Op verzoek zenden wij u gaarne kosteloos een
exemplaar toe (uiteraard ook verkrijgbaar in onze winkel te Krimpen a/d
IJssel).
Dile Handelsonderneming
Tuinstraat 132, 2921 XM Krimpen aan den IJssel
Telnr.: 0180-515453 / Fax: 0180-518557
|
|
|
|
|
| Uw winkelwagen is leeg |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Antennes
